EMPOWERMENT
EMPOWERMENT Es una expresión que proviene de la lengua inglesa. Se refiere a una estrategia de gestión empresarial, que consiste en facultar a los trabajadores para ejercer mayor autonomía y poder en la toma de decisiones, a fin de optimizar el rendimiento de la empresa. BENEFICIOS QUE APORTA ü Conciencia, confianza y autoestima ü Productividad ü Mejor servicio y atención a clientes VENTAJAS Y DESVENTAJAS Ventajas: ü En ocasiones permite descomprimir el trabajo de los superiores, delegando responsabilidades en los empleados ü Cada aporte realizado por los empleados implicados es significativo, lo que motiva a estos a realizar un mejor trabajo. ü Las opiniones de los empleados son escuchadas y tomadas en cuenta ü De acuerdo con la responsabilidad que posea un individuo tendrá la autoridad de actuar en nombre de la empresa. DESVENTAJAS: · No se perciben los cambios a corto plazo · Conlleva una capacita